Se anuncia en radio y televisión un gran evento a realizarse en la ciudad de Puerto Maldonado del 24 de julio al 1º de agosto, nos visita nada menos que la famosa serie cómica Mexicana de televisión, la vecindad del Chavo del Ocho, y según uno puede advertir de la publicidad, llegaran con todos sus personajes. Aquella vecindad que hizo divertir a muchas generaciones y hasta la fecha aun sigue divirtiendo a la actual generación, en breve nos ofrecerá en vivo uno de los mas esperados espectáculos.
Recuerdo que anteriormente, en el mes de junio se presento esta vecindad, vi muchos niños ilusionados y que decir de incautos adultos que esperaban el día del evento para asistir y ver al Chavo del Ocho, a Doña Florinda, Don Ramón, la Chilindrina, al Profesor Jirafales, a Kiko, etc., es decir a todos los personajes de la vecindad. Todos ilusionados por que es lo que ven en la publicidad que se transmite por radio y televisión. El contenido de esta publicidad anuncia y muestra a los personajes de la vecindad, por tanto todos creemos que llegara la vecindad, sin importar que la chilindrina en la actualidad odia al Chavo del Ocho, al igual que Kiko odia al Chavo del Ocho, o que ocurre lo mismo con el profesor Jirafales, tampoco importa que algunos estén descansando en paz, la publicidad muestra y nos da a entender que todo la vecindad llegara a la ciudad de Puerto Maldonado y todos esperan con ansias el “gran día”.
Cuando en el mes de junio los organizadores anunciaron la presencia de la vecindad, no le preste mucha importancia, pues tenia conocimiento de la situación legal del creador del Chavo del Ocho, Roberto Gómez Bolaños con María Antonieta de las Nieves, ambos en conflictos por los derechos del personaje de la chilindrina, similar problema que en 1978 ocurrió con Carlos Villarán y Roberto Bolaños por los derechos de Kiko, además de otros problemas que aquejaba a la vecindad, problemas, con Rubén Aguirre (Profesor Jirafales), etc. por otro lado, estaba informado de que algunos personajes de la famosa vecindad ya no existen (Horacio Gómez Bolaños –Godínez- falleció en 1999, Angelines Fernández Abad -la bruja del 71-, falleció en 1994, Ramón Valdez -don Ramón-, falleció en 1988, Raúl “Chato” Padilla – Jaimito el Cartero- falleció en 1994). Algunos fallecieron y la vecindad en conflicto, es mas para algunos medios televisivos le llego la “maldición a la vecindad”, entonces algunas interrogantes son ¿que sucede con los anuncios publicitarios a través de radio y televisión?, ¿será cierto que la vecindad a pesar de los problemas y algunos fallecidos estarán en Puerto Maldonado?, la respuesta es sencilla, con los anuncios publicitarios solo se esta induciendo a “error” a cuanto incauto adulto e inocente niño ve y escucha el anuncio publicitario, todos ansiosos para ver la vecindad del chavo del ocho, cuando finalmente verán la vecindad de ciertos cirqueros irrespetuosos, que piensan en captar la mayor cantidad de personas para lucrar con la inocencia de los niños materditanos y la de incautos adultos, burlándose de los consumidores materditanos.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Cuando hablamos de publicidad, hablamos de cualquier medio para anunciar, ya sea eventos, promociones, negocios, etc. sea a través radio, televisión, carteles, etc., con la finalidad de “vender mas”, pues cuando uno anuncia, lo que al final quiere como resultado es un mayor ingreso económico, anunciar es legal, pero siempre en cuando se respete la legalidad, es decir se respete los derechos de los destinatarios, cuando sucede lo contrario los consumidores tienen el derecho a exigir a las autoridades competentes el cumplimiento de las normas sustantivas que protegen al consumidor.
Entonces cuando a través de cualquier medio que sirve para anunciar, sea esta radio, televisión, carteles, etc. se induce a error a los destinatarios, estamos hablando de publicidad engañosa, por tanto en el presente caso se esta vulnerando los derechos de los consumidores. Ahora la interrogante es, ¿quien defiende al consumidor en esta ciudad? Uno de los mayores problemas en Madre de Dios es la ausencia de un organismo de protección del consumidor, en las visitas que realizo esta zona del país, pude advertir una serie de violaciones a los derechos del consumidor, cantidad de productos con fechas caducas, pésima atención en restaurantes, maltrato en los vehículos de transporte, el maltrato en centros comerciales etc., es decir Madre de Dios vive aislado de lo que en la Capital y algunas provincias existe y es INDECOPI, aunque hoy existe la facilidad de internet y ahí podemos encontrar valiosa información de la labor, teléfonos, formatos de denuncia, etc. de INDECOPI, aun reina el desconocimiento y si alguien es victima de maltrato no le queda mas que quedarse callado o quizá un intercambio de palabras, es decir por poco y al estilo primitivo uno se hace justicia por manos propias, lo que el profesor Juan Monroy Gálvez denomina “acción directa”.
Por lo pronto recomiendo a la población no quedarse callado, puede visitar las paginas de ASPEC y la de INDECOPI e informase de la labor de estas instituciones, además podrá informase de los derechos del consumidor, y así podrá evitar ser un incauto mas y podrá reclamar sus derechos cuando se vulnere sus derechos.
